Sicherlich werden jetzt einige geschockt sein, was ich als BMW-Treuer 1er-Fan & -Fahrer bei Audi in Ingolstadt mache

Ganz einfache Lösung: mein Kollege hatte den Abholtermin seines Audi TT 1.8 TFSI im Audi-Forum in Ingolstadt, diese Gelegenheit konnte ich mir nicht entgehen lassen! Da auch ich meinen ‘im Stammhaus’ – allerdings bei der Konkurrenz – abgeholt habe, hat mich natürlich interessiert was ein anderer Premiumhersteller anders, schlechter, bzw. besser macht, darum der Bericht um auch mal ‘über den Tellerrand’ zu schaun.

1) Abholung

Nachdem wir am letzten Freitag um 9:30 Uhr im Audi-Forum (= das Pendant zur ‘BMW Welt’) angekommen sind, haben wir uns angemeldet und den Tagesablauf vorgeschlagen bekommen – gleich wie bei BMW, nur dass weder einen Gutschein für den Shop, noch für das Restaurant bekommen hat. Stattdessen gabs beim Restaurant sogar eine all-inclusive Speisen & Getränke Flatrate mit einem deutlich umfangreicheren Angebot … das nutzten wir gleich zum Frühstück.

Von der Autoübergabe war ich allerdings enttäuscht. Absolut kein Vergleich zu BMW! Weder eine multimediale noch spielerische Vorbereitung vor der Präsentation, noch eine solch spektakuläre Präsentation wie ich sie bei meinem 1er erleben durfte!
Es wurde nur der Name aufgerufen, man ging einige Stufen hinab auf eine kleine Präsentationsfläche auf dem einem das Auto gezeigt und die Funktionen erklärt wurden. Anschließend durfte man das Auto auf dem riesigen Hof parken (deswegen stehen dort so viele Audi’s rum    )

2) Werksbesichtigung

Bei der Werksbesichtigung bekommt man das selbe gezeigt wie bei BMW, nur das andere Fabrikate an den Laufbändern hängen *g*. Ich fand es in Ingolstadt etwas übersichtlicher strukturierter, allerdings habe ich einen Besuch in der Lackiererei vermisst, der aus Reinraumgründen grundsätzlich nicht stattfindet.

3) Museum

Das Museum find echt klasse, und sogar einen Tick besser als (neuere) BMW-Museum. Es ist über 3 Stockwerke verteilt, oberirdisch und somit Tageslichtverhältnisse (im Gegensatz zu München)! Zwar sind kaum multimediale Präsentationen vorhanden, dafür aber wirklich viele nostalgisch alte Fahrzeuge (NSU, etc.), und das macht meiner Meinung nach ein Museum aus.

Fazit:
Es war ein interessanter Tag, hab viel gesehen, einiges war besser, einiges auch schlechter. Einen Museumbesuch kann ich jedem empfehlen, die Abholung ist aber eigentlich nicht Premium-Standesgemäß. Ab und an sollte man seine Marken-Scheuklappen abnehmen

Positiv:
+ Restaurant – deutlich umfangreicheres und komplett kostenloses Angebot
+ Werk(-Besichtigung) übersichtlicher und strukturierter
+ Museum besinnt sich auf die Werte, die ein Museum haben sollte

Negativ:
- Ernüchternde Neuwagenpräsentation – eigentlich der Grund weshalb man hinfährt
- Keine multimediale, erklärende Vorbereitung auf die Präsentation
- Lackiererei wird bei der Werksbesichtigung nicht gezeigt
- Kein Gutschein für den (ebenso teueren) Audi-Shop

Nachdem es jetzt endlich den Termin für die Abholung gibt, ist hier wieder einmal ein Eintrag fällig. Wir dürfen unseren 130i Freitag nächste Woche, also am 17.10.2008, um 16:00 – 16:30 in Empfang nehmen. Am Mittwoch geben wir unseren 120i zurück, damit die Abrechnung für die Wandlung gemacht werden kann, in der Zwischenzeit bis Freitag haben wir dann einen Leihwagen.
Heute morgen haben wir die Zulassungsunterlagen abgegeben und uns ein Wunschkennzeichen ausgesucht, und jetzt harren wir der Dinge, die da kommen werden. Natürlich sind wir super gespannt und zählen die Tage und irgendwann wahrscheinlich auch die Stunden. Ich bin froh, dass wir das Auto in der Niederlassung abholen, da gehts schneller, bis wir endlich losfahren können.
Ach ja, gebaut wird unser Schätzchen diese Woche. Hat sich scheinbar um eine Woche verzögert, der Abholtermin hat sich aber dadurch nicht geändert.
Auf eine kurze Restwartezeit (ich hab da so ein Bild von Kaugummi im Kopf, warum weiß ich auch nicht ).

Am Samstag sind wir dann nochmal zur BMW Welt, man kann nämlich auch am nächsten Tag noch in die Premium Lounge und dort nochmal frühstücken Übrigens konnte man auch nochmals das Velvet Parking in Anspruch nehmen. Habe ich natürlich auch gemacht. So konnte man dann doch ohne Sorge ums Auto bequem durch den Olympiapark schlendern.

Außerdem haben wir mit den Öffentlichen einen Abstecher in die Innenstadt gemacht. Und da am Samstag das Oktoberfest eröffnet hatte, war dies auch quasi ein Pflichtbesuch

Am frühen Nachmittag sind wir dann in Richtung Nürnberg aufgebrochen. Um den neuen Motor jedoch nicht mit Autobahn zu langweilen, entschloss ich mich für die Route durch das Altmühltal. Eine sehr schöne, landschaftlich wertvolle Strecke

In Nürnberg angekommen zeigte der Durchschnittsverbrauch 5,5 Liter auf 100km!!!

Der Abend wurde wiederum mit Bekanntschaften aus dem 1erforum verbracht.

Ein Erlebnis, das man sich nicht entgehen lassen sollte

Die Eindrücke, die man bei der Abholung seines neuen BMW in der BMW Welt bekommt, kann man sicherlich nicht in einem Blog wiedergeben, dafür ist es viel zu viel. Aber ich möchte versuchen, einen Einblick in das Erlebte zu geben:

Am Donnerstag startete ich mit meinem Kumpel aus Bonn Richtung München, damit wir am Freitag ausgeschlafen in der BMW Welt einchecken können. Dies haben wir dann auch gemacht. Die Abholung war auf 11.30 Uhr terminiert, sodass wir bis 10 Uhr da sein mussten. Die Abgabe des Sixt-Leihwagens und der Check-In verliefen absolut problemlos. Zum Check-In haben wir nur kurz auf die Mitarbeiterin warten müssen, selbstverständlich standen Getränke bereit. Dort haben wir dann die BMW Welt Karten erhalten (mit 15 € Gutschein für Essen in den Restaurants und 10 € Gutschein für den BMW Shop) und die Kennzeichen abgegeben. Anschließend waren noch ca. 45 Minuten Zeit, die wir in der Premium Lounge bei Getränken, Snacks und Aussicht auf die Premiere (so nennt sich die Ebene, wo die Übergabe stattfindet) verbracht haben. Außerdem gibt es dort kostenfreien Internetzugang, mit dem man sich die Wartezeit vertreiben kann.

Die Lounge ist sehr stilvoll eingerichtet wie ich finde und der Marke BMW angemessen.

Der Mitarbeiter, der die Übergabe durchführen sollte, war pünktlich am vereinbarten Treffpunkt in der Premium Lounge. Von dort aus ging es dann mit dem Aufzug runter in den Keller. Dort erhält man Infos über sein neues Fahrzeug inkl. aller Ausstattungen und an einem Fahrsimulator mit Lenkrad und Pedalen kann (muss) man die elektronischen Sicherheitssysteme kennen lernen. Während man sich im Keller befindet, wird der neue BMW auf die Premieren-Ebene gefahren.

Anschließend fährt man dann wieder nach oben auf die Ebene der Premium Lounge um dann über die Treppe zur Premiere zu gehen. Von dort aus erhält man den ersten Blick auf seinen neuen BMW. Einfach ein unbeschreibliches Gefühl! Auf „Knopfdruck“ geht dann das Licht an und das Fahrzeug dreht sich ein paar Mal auf dem „Teller“.

Dann sind wir zum 1er runter gegangen. Und dann war es soweit. Ich konnte das erste Mal in meinen neuen 1er einsteigen. HAMMER. Einfach ein perfektes Auto :mrgreen:  Mit der Einweisung waren wir relativ schnell fertig, da ich ja vorher auch schon einen 3-türigen 118i gefahren bin. Dies hat dem Betreuer und mir wohl einen großen Anteil an Zeit gespart .

Nach dem obligatorischen Foto durfte ich dann die Abfahrt runter fahren. Hinter dem Tor wird man dann von einem Mitarbeiter in Empfang genommen und kann sein Auto zum „Velvet Parking“ geben. Das bedeutet, dass das Auto von den Mitarbeitern in einer separaten Tiefgarage geparkt wird. Danach haben wir uns in der BMW Welt umgesehen und an der Werksführung teilgenommen. Ich habe schon im März eine Werksführung in München gehabt, von daher war für mich nicht so viel Neues dabei.

Nach der Werkführung sind wir wieder auf die andere Straßenseite ins „neue“ BMW Museum gegangen. Die Neugestaltung ist sehr gelungen und für BMW Fans absolut ein Muss!

Zum guten Schluss waren wir noch im Doppelkegel der BMW Welt, wo es immer neue Ausstellungen gibt. Aktuell wird dort der neue 3er ausgestellt. Auch ein sehr schöner neuer BMW…

Mittlerweile war es früher Abend und ich habe mein Auto ausparken lassen. Ein super Anblick, wenn man sein Auto um die Kurve kommen sieht

Wir sind dann zu einem „Bekannten“ aus dem 1erforum in der Nähe von München gefahren. Trotz Autobahn blieb der Verbrauch auf den ersten Kilometern unter 5 Liter!

Gegen 22 Uhr habe ich das Auto dann überglücklich und mit einem fetten Grinsen in der Hotelgarage abgeschlossen.

Ein Erlebnistag, der der „Faszination BMW“ angemessen ist!

Hier ein kurzes Update:

Ungeachtet des derzeitigen Ärgers mit der Rückgabe des 118i hat die BMW Welt mir heute die Abholung für den 19.9. 11:30 Uhr verbindlich bestätigt.

Noch 19 Tage, dann kann ich meinen neuen 118d endlich in Empfang nehmen und hoffentlich den ganzen Ärger vergessen

Post aus München!!!! Absender ist die BMW Welt.
Und was steht auf dem Umschlag? „Wenn Sie Ihren neuen BMW kaum noch erwarten können, dann wird Ihre Vorfreude jetzt erst richtig wachsen“. Na prima. Sind ja auf den Tag genau nur noch 2 Monate .
Na, was war drin? Ein kleines Anschreiben mit unverbindlicher Bestätigung des Termins. Hierzu kommt aber noch ein weiteres Schreiben. Das Wichtigste: Eine Tasche für die Kennzeichen zur Anlieferung in der BMW Welt sowie ein Handbuch für den perfekten Tag in der BMW Welt und zum Schluss noch ein Flyer zur Anreise und Übernachtung.
Auf jeden Fall trägt das kleine Päckchen zur Vorfreude auf meinen neuen 1er bei und die Planung meines München-Wochenendes hat begonnen.